El cliente decide lo que significa la calidad
Casi 20 años de experiencia en el mercado.
Más de 25 000 diferentes piezas normalizadas, artículos estándar y especiales de acero inoxidable y materiales altamente resistentes a la corrosión siempre disponibles en stock.
Así es TOBSTEEL.
Y, por supuesto, la calidad TOBSTEEL es un requisito indispensable para nuestros tornillos, tuercas y barras roscadas, porque la calidad impecable de nuestros productos es nuestra prioridad. Como empresa certificada según la norma DIN EN ISO 9001, no podemos y sobre todo no queremos hacer ninguna concesión en cuanto a la calidad.
Nuestra definición de calidad
En TOBSTEEL, entendemos la calidad como el grado de convergencia entre las demandas y expectativas puestas en las características de nuestros productos y servicios. Para nosotros, la calidad comienza con nuestro trabajo, y por eso es la tarea de cada miembro del TOBteam, desde los aprendices en formación hasta el director general, realizar un trabajo impecable y altamente orientado a los clientes en todo momento.
C = GC1 + GC2
No, no se preocupe. No vamos a empezar a hablar de matemáticas. La fórmula se puede «traducir» y aplicar fácilmente a nuestro compromiso de calidad.
Para nosotros, la calidad es la suma de la gestión de calidad y la garantía de calidad, e invertimos mucho en ambos factores para estar siempre «al día».
Gestión de la calidad
Estamos certificados según la norma DIN EN ISO 9001 : 2015. Estas especificaciones definen todos nuestros procesos y nuestro día a día y, por supuesto, las mejoramos con regularidad. Porque solo así podemos garantizar el alto nivel de calidad de nuestros productos.
En nuestra gama estándar de productos también incluimos productos aprobados por la Asociación alemana de inspecciones técnicas (TÜV) y la Autoridad de técnicas constructivas.
Como ven, en TOBSTEEL la calidad es mucha más que palabras vacías, la calidad es una cultura corporativa viva y dinámica.
Garantía de calidad
Estamos certificados por la DQS, lo que se traduce en aún más calidad para nuestros clientes.
Inspeccionamos siempre las mercancías entrantes, supervisamos los procesos y empleamos las más modernas técnicas de medición. Estamos particularmente orgullosos de nuestra máquina de medición 3D, porque solo hay dos máquinas similares en toda Alemania que se utilizan para esta aplicación.
Si es necesario, nuestro equipamiento técnico nos permite determinar la estructura del material de forma precisa, rápida y no destructiva, sin tener que depender de un laboratorio externo para ello. Esto acorta los procesos y garantiza la alta calidad de nuestros productos, que es lo que esperan nuestros clientes.
Certificado DQS según ISO 9001, Aprobación general de construcción, certificados de inspección para tornillos, gestión y garantía de calidad: tenemos que admitir que no hemos parado de mencionar términos específicos.
Estaremos encantados de explicarle con más detalle lo que estos términos significan para nosotros y para usted.
¿Tiene alguna pregunta?
Solo tiene que llamarnos o
enviarnos un correo electrónico.
¡Estamos deseando de poder convencerle de la calidad TOBSTEEL!
Nuestro equipo de ventas estará encantado de ayudarle:
T: +49 7941 6073-0 sales@tobsteel.com